Política de privacidad

Escrita en el mismo idioma con el que trabajamos: claro y sin vueltas. Si algo no se entiende, escribinos y lo explicamos.

Quiénes somos

METAL ZERO E.A.S. UNIPERSONAL — RUC 80169478-7. Ruta 3 Gral. Aquino Km 18,5 · Mariano Roque Alonso · Paraguay. Contacto: contacto@metalzero.com.py · +595 994 259 019.

Qué datos recibimos

Esta web no tiene formularios, no usa cookies y no carga ningún script de terceros en tu navegador. No te perfilamos y no te seguimos entre sitios. Sí medimos el tráfico de forma agregada, y más abajo está explicado exactamente cómo.

Los únicos datos que llegan a nosotros son los que vos nos mandás por tu propia iniciativa:

• Si nos escribís por WhatsApp: tu número de teléfono, tu nombre de perfil y el contenido de los mensajes que nos mandes.
• Si nos escribís por correo: tu dirección de email y lo que escribas en el mensaje.
• Si nos contactás por redes sociales: lo que esa red nos muestre de tu perfil público.

La web se sirve a través de Cloudflare, que como cualquier proveedor de infraestructura procesa datos técnicos de la conexión (dirección IP, tipo de navegador) para entregar la página y protegerla de ataques. Nosotros no consultamos ni guardamos esa información con fines comerciales.

Qué medimos

Sí miramos cuánta gente entra y qué páginas se leen, con la herramienta de analítica de nuestro proveedor de infraestructura (Cloudflare Web Analytics). Es una medición agregada y del lado del servidor: no instala cookies, no carga ningún script en tu navegador —lo verificamos revisando el código que sirve la página— y no te identifica ni te sigue entre sitios.

En claro: sabemos cuánta gente visitó el sitio un día y qué secciones se leyeron más. No sabemos que fuiste vos. Esos números viven en el panel de Cloudflare, no en un sistema nuestro, y no los cruzamos con ningún otro dato.

Para qué los usamos

• Responder tu consulta y coordinar una conversación.
• Preparar y enviarte una propuesta si nos la pedís.
• Hacer seguimiento comercial de esa conversación.

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros, y no te vamos a sumar a ninguna lista de correos masivos sin que nos lo pidas.

Cuánto los guardamos

Mientras la conversación esté activa y por el tiempo que necesitemos para dar seguimiento comercial. Si nos pedís que los borremos, los borramos.

Confidencialidad de la información de tu empresa

Si avanzamos a un diagnóstico, vamos a conocer cómo funciona tu empresa por dentro: procesos, herramientas, números. Eso es confidencial y no se publica ni se comparte con nadie. Cuando mostramos un caso real —un video, un testimonio, el nombre de un cliente— es porque ese cliente nos dio permiso explícito para hacerlo, y solo con el alcance que autorizó.

Tus derechos

Podés pedirnos en cualquier momento que te digamos qué datos tuyos tenemos, que los corrijamos o que los borremos. Escribinos a contacto@metalzero.com.py y te respondemos.